当館では、お客様の健康と公衆衛生を考慮し、新型コロナウイルス感染症対策として、国と長野県のガイドラインに則り、下記の対応を行っております。
- スタッフは、うがいや手洗いを入念に行い、検温して健康管理を徹底した上で、マスクの装着などの予防対策をして業務にあたります。
- お客様には、入館の際には、備え付けの消毒剤にて手指消毒していただき、マスクを着用してください。
- チェックインの際に検温と体調に関するお伺いをしております。体調が優れない、または検温により体温が37.５度以上おありの場合は、保健所の指示に従っていただきますようお願いします。
- 宿泊者名簿は正確にご記入いただきますようお願いします。
- 施設の清掃時には窓を開放し換気を徹底しております。
- お客様にはチェックアウト時、お部屋から退室される際には窓を開けていただきますようご協力をお願いします。
- 通常の客室清掃に加え、ドアノブ、テレビリモコンやルームキー、自動販売機など複数の人が手を触れられる箇所を重点的に清拭消毒しております。
- 浴場は利用人員を限定してご利用いただいております。
- レストランをご利用される際は、入り口にて手指消毒をお願いしております。
- レストラン、椅子テーブルの間隔を広めにご用意いたします。
- 食器類（お皿、グラス）は高温洗浄、食事トレイやテーブルなどはアルコールなどの消毒剤を用いて清拭消毒しております。